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基本的なご予約は以下の方法にて承ります。
■インターネット…パソコン・携帯電話のホームページ
■営業所にご来店…直接、お近くの営業所にて
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■当レンタカーのご予約は3ヶ月後までとさせていただきます。
■当レンタカー会員への入会は、ＰＣ及び携帯電話の当社サイトからの入会
のみとなります。店頭での入会申し込み受付は行っておりません。
■ＰＣ・携帯電話で会員登録されたお客様以外はすべて一般料金でのご利用
となります。
■運転される方の中に免許取得3ヶ月未満の方がいらっしゃる場合、免許取得
３年以上の経験者が同乗されることを条件とさせて頂く場合があります。
予めご了承下さい。
■法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋など
は行えません。
■６歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタ
カーの貸渡しは出来ません。チャイルドシートも必ずご予約（有料:1日〈24
時間まで〉525円/台）頂くか、ご持参下さい。（1歳未満対応のチャイルド
シートのご用意はできません）
■ペットを同乗させるにはご予約が必要です。（有料525円）ご予約のない場
合、貸渡しをお断りすることがあります。必ずペット専用ケージに入れて頂
く事が条件となりますので厳守して下さい。
■カーデリバリー実施店でご予約の場合、予約時に連絡欄へ配達希望住所、時
間等を記載して下さい。スタッフより確認のお電話を入れさせて頂きます。
貸渡し当日の道路状況などにより、配達時間が前後する場合があります。
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予約の取消（キャンセル）を行う場合は、必ずご予約した店舗へ電話にて
ご連絡をお願いいたします。（その際には、お名前と予約時の免許証番号
をスタッフに伝えて下さい。）事前のご連絡、または予約時間を1時間以上
過ぎてもご連絡のない場合には「予約取消し」として処理させて頂き、所
定の予約取消手数料を申し受けます。また、一旦予約が完了しますと、予
約時間の変更は出来ません。もし変更をご希望される場合は、一旦キャン
セルをして頂いた後に再度予約を行って頂きますのでご注意下さい。
（キャンセル手数料は発生いたします。）
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予約取消
手数料
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出発日の7日前
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無料
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4,300円を
限度とします
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出発日の6日前〜3日前
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基本料金の20％
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出発日の2日前〜前日
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基本料金の30％
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出発日の当日
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基本料金の50％
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■運転する方全員の免許証
運転される方全員の運転免許証をご提示下さい。運転免許証は、ご利用の
レンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。また、会員
の方の認証は、会員ご登録時の免許証番号にて判断いたしますのでご注意
下さい。
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■運転される方の中に免許取得後1年未満または21歳未満の方がいらっしゃる
場合、または運転に不慣れな方や事故防止のアドバイスが必要と判断される
方には、貸渡時にセーフティー・スタート（ご利用状況の確認と安全運転の
アドバイス）をさせて頂きます。
■貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。
■貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者は
お客様となります。
■レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則
金（およびレッカー移動経費等）をお支払い頂きます。
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■現金、提携クレジットカードがご利用になれます。
（一部の店舗ではクレジットカードご利用が出来ません）
■基本料金、CDW（車両・対物事故免責額補償制度）加入料、オプション料金
などをお支払い下さい。
■返却時、（超過された場合）超過料金、燃料代などをお支払い下さい。
■カーデリバリーご利用のお客様は、ご指定の配達場所で貸渡しの際にお支払
いとさせて頂きます。
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イツモレンタカーを初めてご利用される方（クレジットカードにてお支
払いのお客様を除く）は、以下のいずれかを確認させていただきます。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
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現住所・本人確認書類(以下のいずれか1点)※発行2ヶ月以内のものに限る
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■公共料金（電気・ガス・水道・ＮＴＴ固定電話・ＮＨＫ)領収書※
■社会保険領収書※
■国税・地方税領収書※
■納税証明書※
■住民票※
■年金手帳
■住民基本台帳カード（氏名・生年月日・住所の記載があるもの）
■パスポート
■社員証・学生証（顔写真付のもの）
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貸渡の手続きがございますので、予約された時間より、少しお早目にご来店
下さい。
1)ご来店されましたら、予約の旨お申しつけ下さい。ご予約内容を確認いた
します。
2)貸渡証の作成、手続き（要免許証）を行います。
3)保険や万一の事故に遭われたときの対応などについてご説明します。
4)料金のお支払い（料金のお支払い方法は、上記をご確認下さい。）
5)車両のご確認（車両の瑕疵などのチェック）
※操作上の注意や、ハザードランプ、サイドブレーキ、スペアタイヤの位置
など、気になることはスタッフにご確認下さい。
以上で準備が完了いたしますので、ご出発となります。
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（1）
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直ちに確認標章に記載された警察署に出頭し、所定の手続きを完了して
下さい。
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（2）
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レンタカーご返却時までに反則金の支払いを完了して下さい。
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（3）
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レンタカーご返却時に確認の為、領収書等の書類を営業所にご提示下さ
い。
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（1）
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放置駐車違反を認め、期日までに反則金の支払いを完了する事等を記載
した自認書を作成頂きます。
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（2）
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当社が別に定める駐車違反金（上記）をご負担頂きます。尚、違反処理
も、駐車違反金もご対応頂けない場合は、警察・公安委員会に報告する
と共に、今後、イツモレンタカー全店でのレンタカー貸渡をお断りいた
しますので、ご了承下さい。
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ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にご出発の営
業所に連絡を入れ下さい。なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時に
お支払い頂きます。
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中途解約される場合は、返却前にご出発の営業所にご連絡頂き、承認を得て下さ
い。その場合、未利用期間の基本料金はご返金いたしますが、別途中途解約手数
料を申し受けます。なお、当初のご利用期間が12時間以内の場合は、差額は返金
いたしかねますのであらかじめご了承下さい。
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中途解約手数料
【貸渡契約期間に対応する基本料金ー貸渡から返還までの期間に対応する
基本料金】×50％
（ただし、4,300円を限度とします。）
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燃料は満タンでお貸しいたします。出発店がガソリンスタンドの場合は、到着時
に給油いたしますので実費をお支払い下さい。ガソリンスタンド以外の店舗より
出発の場合は、満タン給油にてご返却下さい。
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